強技能 展風采 提服務 —科發(fā)鉑驪酒店劉迪榮獲綿陽市第四屆社會酒店員工服務技能大賽前廳接待一等獎
2023.11.05
2023年11月3日，由綿陽市商務局、市人力資源和社會保障局、市總工會主辦，市商務協(xié)會社會酒店行業(yè)分會承辦的第四屆社會酒店員工服務大賽決賽成功舉辦，綿陽科發(fā)鉑驪酒店前廳員工劉迪參加此次決賽，并憑借自身精湛的崗位技能、良好的心理素質(zhì)，獲得了前廳接待一等獎的優(yōu)異成績。
在前廳服務決賽現(xiàn)場，劉迪在前臺迎賓與接待服務、入住登記和結(jié)賬服務、酒店環(huán)境介紹、接待服務案例及突發(fā)事件處理等各個環(huán)節(jié)，以專業(yè)的技能水平、熟練的業(yè)務操作、良好的服務態(tài)度，竭力為現(xiàn)場賓客提供個性化服務和無微不至的關(guān)懷，讓每一位賓客體驗到了賓至如歸的感覺，贏得了在場觀眾和社會評委的一致好評。最終經(jīng)專業(yè)裁判組評定，獲得了綿陽市第四屆社會酒店員工服務技能大賽前廳接待一等獎。
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這既是對劉迪同志的專業(yè)技能水平的充分認可，也是對科發(fā)鉑驪酒店前臺服務的肯定。科發(fā)鉑驪酒店將繼續(xù)做好服務標準化建設與培訓練兵工作，將大賽精神貫徹到日常的每一次對客接待中，為綿陽的城市形象建設繼續(xù)添磚加瓦。
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